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Quels renseignements me concernant Samba Days recueille-t-elle et comment sont-ils utilisés?

Samba Days respecte votre vie privée. Samba Days entend utiliser et conserver vos renseignements personnels que vous lui fournissez sur son site Web www.sambadays.com uniquement pour traiter vos achats et(ou) échanges de forfaits-expériences Samba Days ou de cartes-cadeaux forfaits-expériences Samba Days. Lorsque vous commandez, vous devons connaître vos nom, adresse et adresse de courriel, ainsi que le nom et l'adresse de livraison du bénéficiaire. Ces renseignements nous permettent de traiter et de remplir votre commande, puis de vous informer de son évolution. Il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels pour vous envoyer des communications à propos de Samba Days. Vos renseignements personnels ne serviront toutefois à aucune autre fin, sauf indication contraire expresse de la part de Samba Days au moment où ils sont recueillis.

Comment Samba Days protège-t-elle les renseignements personnels des clients?

Lorsque vous commandez, nous utilisons un serveur sécurisé. Le protocole de sécurité SSL chiffre toutes les informations que vous entrez avant même que celles-ci ne nous parviennent. Dans le cadre de nos procédures de sécurité, il se peut que nous exigions, à l'occasion, une preuve d'identité avant de pouvoir vous divulguer des renseignements délicats.

Samba Days communique-t-elle mes renseignements personnels à des tiers?

Samba Days ne vendra ni ne divulguera sciemment vos renseignements personnels à des tiers, sous réserve, toutefois, qu'elle puisse les utiliser aux fins de compilation ou d'extraction de statistiques qui seront ensuite agrégées avec les statistiques compilées ou extraites à partir des renseignements personnels des autres visiteurs du site Web. Toutefois, ces statistiques ne permettent pas de remonter jusqu'à vous. Samba Days utilise des statistiques agrégées pour mieux servir ses invités et visiteurs sur son site Web et pour améliorer sa façon d'exercer ses activités.

Nous employons d'autres entreprises et personnes pour accomplir des fonctions en notre nom.

À titre d'exemple, mentionnons l'exécution des commandes, la livraison des colis, l'expédition d'envois postaux et de courriels, le retrait des renseignements répétitifs de nos listes de clients, l'analyse des données, l'assistance en marketing, le traitement des paiements par carte de crédit et le service à la clientèle. Ces entreprises et personnes ont accès aux renseignements personnels nécessaires à l'exécution de ces fonctions, mais ne peuvent toutefois pas les utiliser à aucune autre fin. Elles sont de plus tenues de traiter ces renseignements conformément aux lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels.

Vous reconnaissez et convenez que Samba Days n'assume ni la responsabilité ni le contrôle des sites de tiers auxquels vous pouvez accéder de quelque manière que ce soit à partir de son site Web et nous vous encourageons à consulter les énoncés et les politiques de ces tiers en matière d'utilisation et de conservation des renseignements personnels.

Confidentialité, mesures d'application de la loi et différends juridiques.

En ce qui a trait aux exigences réglementaires applicables à Samba Days, celle-ci ne peut garantir que vos renseignements personnels ne seront jamais divulgués. Par exemple, Samba Days peut être obligée, juger qu'il est nécessaire ou qu'il convient de divulguer vos renseignements personnels au gouvernement ou à des tiers dans le cadre de mesures d'application de la loi et de différends juridiques comprenant de la fraude, une appropriation illicite de propriété intellectuelle, une violation des droits de propriété intellectuelle ou autre conduite pouvant engager sa responsabilité. De plus, même si Samba Days a adopté des pratiques normalement acceptées dans l'industrie pour sauvegarder vos renseignements personnels, la sécurité parfaite n'existe pas lorsqu'il est question de renseignements transmis par le biais d'Internet. Des tiers non autorisés peuvent intercepter ou accéder illicitement à des transmissions contenant vos renseignements personnels. Par conséquent, Samba Days ne garantit pas que vos renseignements personnels demeureront confidentiels et vous ne devriez pas vous y attendre non plus.

Votre mot de passe

Vous devez choisir un mot de passe et un compte dans le cadre du processus d'inscription pour acheter et(ou) échanger des forfaits-expériences Samba Days ou des cartes-cadeaux forfaits-expériences Samba Days. Vous êtes l'unique responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte, ainsi que de toutes les activités se déroulant sur le site Web et découlant de votre mot de passe ou de votre compte. À cet égard, vous devez aviser Samba Days sur-le-champ de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe, de votre compte ou de toute autre brèche de sécurité engageant son site Web.

Les « témoins » qu'utilise Samba Days

Le site Web peut utiliser des « témoins » sur certaines pages pour optimiser votre expérience. Ces « témoins » résident sur le disque dur de votre ordinateur. Ils ne nous transmettent aucune information vous concernant ou votre ordinateur. Il se peut que vous puissiez modifier votre navigateur Internet de façon à rejeter ces « témoins », bien que cette mesure puisse nuire à certaines transactions que vous effectuez sur ce site Web.

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